投诉部的主要工作职责
1、受理、跟进、处理客户对家政服务人员及公司工作人员的各类投诉案件。 2、受理、跟进、处理客户及家政服务人员提出的各类建议和意见。 3、协助业务部接待公司老客户，并做相应合同变更工作。 4、接受并解答客户对公司管理、公司政策等问题的咨询。
服 务 管 理
